周三晚上六点四十分，南京西路一间商场的地下二层，广告屏正在轮播餐饮、电影和家电促销。二十七岁的林楠下班后站在便利店门口，手里拿着一杯热咖啡，等朋友从地铁口出来。屏幕切换时，画面没有正常加载，黑底上突然闪出一行混杂字母和汉字的搜索词：SAO中国女人真人真曰批。停留不到三秒，画面又回到牛肉面广告。林楠看了一眼，先以为是设备串入了别的页面，随后发现旁边等车的几个人也抬头看向屏幕。有人皱眉，有人低声说这类词不该出现在公共场所，还有一名小学生拉着母亲问屏幕上的字是什么意思。母亲没有解释，只把孩子带到另一侧。便利店店员拿出抹布擦拭玻璃门，听见议论后走到收银台旁，拨了商场服务电话。几分钟后，一名穿深色马甲的工作人员赶来，先让广告屏暂停，再检查连接设备。林楠没有拍照，也没有转发，只在朋友到达后把刚才的情况说了一遍。朋友说，商场里的屏幕面对的是不同年龄的人，播放内容不能只看几秒钟的点击效果。七点零五分，屏幕恢复轮播，先出现公益海报，接着是影院排片信息，之前那行文字没有再出现。地下层人流仍然拥挤，餐馆门口排起队，扶梯边的保洁员推着垃圾车经过。林楠喝完咖啡，和朋友上楼吃饭。对她来说，这场插曲很短，却让原本普通的下班时间多了一点尴尬。公共屏幕属于城市共享空间，字词从屏幕上掠过时，看到它的人并没有选择屏蔽的机会。

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